Ajude-nos a melhorar.
No Doutor Finanças acreditamos na sua opinião. Se tiver uma sugestão de melhoria, ou encontrar algum problema no nosso portal, somos todos ouvidos — e no fim, poderemos ter um presente à sua espera!
A sua opinião move-nos
A opinião dos nossos utilizadores é o que orienta cada melhoria que fazemos. Valorizamos cada detalhe que nos é partilhado e garantimos que todas as mensagens são analisadas por pessoas, com rigor e sensibilidade.
Como funciona o sistema de sugestões
Que tipo de mensagem quer partilhar?
Seja um problema ou uma sugestão, estamos sempre prontos a ler o que tem para nos dizer
Indique-nos em que área devemos atuar
Aponte-nos na direção do problema ao escolher a opção onde detectou a falha
Escreva a mensagem
Descreva-nos com clareza a sua ideia ou sugestão, do outro lado estará um Doutor pronto a analisá-la
Submeta a sua sugestão
Agora é a nossa vez! Iremos ler a sua sugestão e planear a melhor forma para a abordar
Temos uma prenda para si!
Porque nos ajudou a melhorar, também nós queremos ajudar a sua literacia financeira a melhorar!
Sugira-nos a mudança
1. Nós lemos tudo
Todas as semanas, um Doutor irá examinar e catalogar as suas sugestões. Uma vez analisadas, as melhores sugestões passarão para a equipa de desenvolvimento web.
2. Após a análise, metemos as mãos na massa.
Assim que a sua ideia chegar às mãos dos nossas equipas técnicas, uma estratégia será delineada de forma a trabalhar.
3. O desenvolvimento demora, agora é hora de esperar
A nossa missão é a excelência, pelo que o progresso pode demorar algumas semanas ou meses, dependendo da gravidade do problema ou nível de importância da sugestão.
4. Quando a sua sugestão estiver online, entraremos em contacto com a sua recompensa.
Esteja atento ao seu email, assim que a sua sugestão tiver sido implementada, teremos uma surpresa à sua espera!
Agora é a nossa vez de o ajudar a melhorar.
